Kontakt
Trebate li pomoć? Dolje imate odgovore!
Često postavljana pitanja
Što je 14-dnevno jamstvo povrata novca?
Proizvod imate mogućnost vratiti u roku od 14 dana, bez obzira na razlog, te ćete dobiti natrag uplaćeni iznos.
Kakva je politika povrata?
Uz naše 14-dnevno jamstvo povrata novca, prihvaćamo povrate za proizvode koji su oštećeni ili ne rade ispravno. Postupak povrata može se pokrenuti e-poštom poslanom na info@borra.shop
Što trebam učiniti ako dobijem neispravan ili oštećen proizvod?
Pošaljite nam e-mail na info@borra.shop popraćen fotografijama ili videom neispravnog proizvoda. Proizvod ćemo zamijeniti ispravnim ili vratiti iznos koji ste platili.
Kako mogu kontaktirati korisničku podršku?
Za sva pitanja možete nas kontaktirati na e-mail adresu info@borra.shop
gdje je moj paket
Molimo unesite br. AWB primljen OVDJE
Kako mogu promijeniti ili otkazati narudžbu?
Ukoliko želite promijeniti ili otkazati narudžbu, stojimo Vam na raspolaganju. Pošaljite nam e-poruku na info@borra.shop i naš će vam tim rado pomoći u svim potrebnim prilagodbama.